Граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут обратиться в отделение срочного социального обслуживания, сотрудники которого окажут необходимую социальную, социально-правовую, а также социально-психологическую помощь – поддержат в трудный момент, в случае необходимости проконсультируют о существующих видах социальной поддержки населения и окажут содействие, при необходимости обращения в различные государственные учреждения. Граждане могут получить продуктовую и другие виды натуральной помощи, разовые социальные услуги на дому.