Деятельность ведется по трем направлениям – отделения по работе с гражданами пожилого возраста и инвалидами; отделения по работе с инвалидами трудоспособного возраста и детьми с ограниченными возможностями; отделения по работе с семьями, имеющими в своем составе детей.
Основными задачами отделений является изучение эффективности деятельности структурных подраз- делений Центра, проблем их функционирования, выявление недостатков в организации обслужи- вания населения и возможности их устранения. Также изучение и внедрение передового опыта, новых видов, форм и методов социального обслуживания других учреждений социальной защиты.