Особенность специальных жилых домов - размещение отделений социального, культурного, бытового обслуживания непосредственно в самом доме. Люди вселяются в отдельные комфортабельные квартиры по договору социального найма в специализированный дом для одиноких граждан пожилого возраста, живут обычной жизнью. А при желании или необходимости могут воспользоваться услугами предоставляемыми отделениями по обслуживанию граждан, проживающих в жилых помещениях специализированного социального жилого фонда, которые предоставляют квалифицированную медицинскую и социальную помощь, широкий спектр социальных услуг, направленных на обеспечение достойной старости, продление способности к самообслуживанию.