Основным направлением деятельности отделения является оказание гражданам пожилого возраста, проживающих в жилых помещениях специализированного социального жилого фонда, различных социальных услуг:
организация и координация социально-бытового, медицинского и культурно-досугового обслуживания граждан;
создание условий для общения пожилых людей, проживающих в специальном доме, поддержания их активного образа жизни;
оказание бытовых услуг.